Gardentasuna
Harremanetarako
Mapa
Irisgarritasuna
Egoitza elektronika
Gardentasuna
Harremanetarako
Mapa
Irisgarritasuna
Egoitza elektronika
eu
es
Enpresak
Oinarrizko informazioa
Erreklamazio-orriak
Enpresak arbitrajeari atxikitzea
Merkatuaren kontrola eta ikuskaritza
Enpresen kontsultak
Produktuen segurtasuna: alerta-sarea
Alerta duten produktuak
Kontsumoko araudia
Kontratatzailearen profila
Prestatzaileak
Aurkezpena
Ikasmateriala
WebQuest ikasgela birtuala
Prestakuntza-agenda
Gaur egun
Kontsumo-arloko profesionalak
Diru-laguntzen plan estrategikoa. 2016-2018
Laguntzak eta dirulaguntzak
Kontsumoko araudia
Jardunaldiak, ikastaroak eta mintegiak
Enpresak
Oinarrizko informazioa
Erreklamazio-orriak
Enpresak arbitrajeari atxikitzea
Merkatuaren kontrola eta ikuskaritza
Enpresen kontsultak
Produktuen segurtasuna: alerta-sarea
Alerta duten produktuak
Kontsumoko araudia
Kontratatzailearen profila
Prestatzaileak
Aurkezpena
Ikasmateriala
WebQuest ikasgela birtuala
Prestakuntza-agenda
Gaur egun
Kontsumo-arloko profesionalak
Diru-laguntzen plan estrategikoa. 2016-2018
Laguntzak eta dirulaguntzak
Kontsumoko araudia
Jardunaldiak, ikastaroak eta mintegiak
EZAGUTU-GAITZAZU
Zuzendariaren ongietorria
Helburuak eta funtzioak
2014-2018 Plan estrategikoa
I. Euskara Plana (2013-2017)
Egitura
Non gauden
Memoriak
GAUR EGUN
Kontsumobideko albisteak
Bloga eta sare sozialak
Agenda
Alerta duten produktuak
INFORMAZIOA
Kontsumitzaileak
Eskubideak eta betebeharrak
Hizkuntza-eskubideak
Zer egin:
kontsultak, erreklamazioak...
Kontsumo-erakundeak
Kontsumoko gaiak
Ohiko galderak
Araudia eta epaiak
Kontsumoko webguneak
PRESTAKUNTZA
Aurkezpena
Prestakuntza-Zentroak
Norentzat?
Prestakuntza-eskaintza
Ikasmateriala
Prestakuntza-aldizkariak
Prestakuntza-agenda
Gaur egun
DOKUMENTAZIO
ZENTROA
Liburuxkak eta informazio-orriak
Gidak eta eskuliburuak
Ikasmateriala
Azterlanak
Aldizkariak
Memoriak
Araudia eta epaiak
KONTSULTAK
ETA ERREKLAMAZIOAK
Kontsultak nola egin
Salaketak nola egin
Erreklamazioak nola egin
Gatazkak konpontzea.
Izapideak
Kontsumo-arbitrajea
Ohiko galderak
Nire kudeaketak: egoitza elektronikoa
EZAGUTU-GAITZAZU
Zuzendariaren ongietorria
Helburuak eta funtzioak
2014-2018 Plan estrategikoa
I. Euskara Plana (2013-2017)
Egitura
Non gauden
Memoriak
GAUR EGUN
Kontsumobideko albisteak
Bloga eta sare sozialak
Agenda
Alerta duten produktuak
INFORMAZIOA
Kontsumitzaileak
Eskubideak eta betebeharrak
Hizkuntza-eskubideak
Zer egin:
kontsultak, erreklamazioak...
Kontsumo-erakundeak
Kontsumoko gaiak
Ohiko galderak
Araudia eta epaiak
Kontsumoko webguneak
PRESTAKUNTZA
Aurkezpena
Prestakuntza-Zentroak
Norentzat?
Prestakuntza-eskaintza
Ikasmateriala
Prestakuntza-aldizkariak
Prestakuntza-agenda
Gaur egun
DOKUMENTAZIO
ZENTROA
Liburuxkak eta informazio-orriak
Gidak eta eskuliburuak
Ikasmateriala
Azterlanak
Aldizkariak
Memoriak
Araudia eta epaiak
KONTSULTAK
ETA ERREKLAMAZIOAK
Kontsultak nola egin
Salaketak nola egin
Erreklamazioak nola egin
Gatazkak konpontzea.
Izapideak
Kontsumo-arbitrajea
Ohiko galderak
Nire kudeaketak: egoitza elektronikoa
Hemen zaude:
Hasiera
Kontsultak eta erreklamazioak
Konsultak. Nola egin...
Online kontsulta bat egiteko eskabidea
Izena:
Adina:
Sexua:
G
E
Helbide elektronikoa *:
1. tel. *:
2. tel.:
Bizilekua:
Estatua
Atzerria
Posta-kodea:
LH Probintzia* :
Udalherria *:
Herria :
Kalea:
Ataria :
Helbidearen osagarria:
Solairua, eskua, eskailera, lonja ...
Helbidea:
Posta-kodea:
Herrialdea *:
Helbidea:
(*) Nahitaezko eremuak
Produktua/Zerbitzua *:
Arrazoia *:
Kontsulta *:
(*) Nahitaezko eremuak
Dokumentua* :
Deskribapena* :
Gehitu
(*) Nahitaezko eremuak
Kontsulta-zk.:
Aurkezpen-data:
Izena:
Adina:
Sexua:
Helbide elektronikoa:
Telefonoak:
Helbidea:
Hona/honi zuzendutako kontsulta:
Produktua/Zerbitzua:
Arrazoia:
Kontsulta:
Erantsitako dokumentuak:
Kontsulta ongi bidali da, eta Kontsumobiden kontsulta-zenbaki honekin erregistratu da:
Datuak babesteko Lege Organikoaren 5. artikulua betez (abenduaren 13ko 15/1999 Legea, 1999.12.14ko BOE), jakinarazten dizugu inprimaki honetan jasotako datuak Eusko Jaurlaritzaren Turismo, Merkataritza eta Kontsumo Sailaren informatika-erregistro batean sartuko dira