Transparencia
Contacto
Mapa Web
Buscar
 
euskadi
Transparencia
Contacto
Mapa Web
Buscar
  • eu
  • es
Kontsumobide
consejos
Menú
  • Conócenos
    • Bienvenida directora
    • Objetivo y funciones
    • Estructura
    • Plan Estratégico
    • Plan de Euskera
    • Memorias
    • Transparencia
    • Blog y Redes Sociales
    • Dónde estamos
  • Consultas y reclamaciones
    • Trámites online
    • Cómo Actuar
    • Cómo hacer una reclamación
    • ¿Cómo reclamar por un conflicto de consumo en un país de la UE?
    • Cómo hacer una consulta
    • Cómo hacer una denuncia
    • Trámites para la resolución de conflictos
    • Arbitraje de consumo
    • Laudo arbitral: resúmenes
    • Los Juicios Verbales
  • Información de interés
    • Noticias
    • Personas Consumidoras
    • Derechos y deberes
    • Derechos lingüísticos
    • Organismos de consumo
    • Webs de consumo
    • Normativa y sentencias sobre consumo
  • Temas de consumo
    • Nociones básicas
    • Compras
    • Productos
    • Servicios
    • Banca y seguros
    • Telefonía e internet
    • Transporte y turismo
    • Vivienda y suministros
    • COVID-19
    • Preguntas frecuentes
  • Formación
    • Presentación
    • Formación online
    • Centros de formación
    • Nueva oferta formativa
    • Consumópolis
    • Actualidad
  • Publicaciones y multimedia
    • Folletos y hojas informativas
    • Guías y manuales
    • Materiales didácticos
    • Estudios
    • Revistas
    • Multimedia
  • Inspección y alertas
    • Alertas de productos
    • Control de mercado
    • Campañas de inspección
    • Seguridad de los productos
  • Para empresas y profesionales
    • Empresas
    • Asociaciones de consumo
    • Profesionales del consumo
    • Ayudas y subvenciones

Consejos

consejo 11 Lee y entiende lo que firmas
consejo 22 Compra en webs seguras
consejo 33 Pide siempre factura
consejo 44 Pregunta al servicio de reparaciones si cobran la salida
consejo 55 No uses wifis públicas para pagar
consejo 66 Si rechazas un producto, puedes tener que abonar gastos de devolución
consejo 77 Energía: consumir menos, gastar menos, e informarme sobre las ayudas.
consejo 88 Exige que cumplan las ofertas
consejo 99 Avisa a tu amona y aitona que no abran la puerta a las ventas a domicilio
consejo 1010 Con overbooking te deben devolver el dinero
900 84 01 20

SEDE CENTRAL

Avenida Santiago, 11 01002 Vitoria-Gasteiz

ÁLAVA

Avenida Santiago, 11 01002 Vitoria-Gasteiz

BIZKAIA

Alameda Recalde, 39 A 48008 Bilbao

GIPUZKOA

Easo, 10 20006 Donostia / San sebastián

Horario de atención
De lunes a viernes: de 8:30 a 14:00 horas.

kontsumobide@kontsumobide.eus

© 2018 Kontsumobide

Protección de datos Información Legal Accesibilidad

Euskadi Bien común
  • VOLVER ARRIBA