Con la llegada de diciembre, las luces de navidad, la publicidad y las prisas nos empujan a comprar.
Somos un organismo autónomo del Gobierno Vasco, vinculado al Departamento de Turismo, Comercio y Consumo. Estamos para proteger tus derechos y fomentar un consumo responsable y sostenible.
Ponemos a tu disposición diferentes vías para poder defender tus derechos como persona consumidora, tanto si has sido directamente afectada como si quieres informar de una mala praxis.
Ponemos a tu disposición diferentes servicios que te permitirán defender tus derechos y solucionar tus conflictos de consumo.
Promovemos a través de la formación que las personas consumidoras actúen bajo criterios de consumo consciente, responsable y sostenible.
En esta sección encontrarás información de tu interés organizada por temas. Un consumo consciente y responsable comienza por la formación e información. Te damos herramientas para aclarar tus dudas.
Con la llegada de diciembre, las luces de navidad, la publicidad y las prisas nos empujan a comprar.
autor: Kontsumobide, Agosto 24, 2017
¿Lees el etiquetado de los productos? ¿Crees que es importante? ¿Lo haces antes o después de comprarlos? ¿Esa información puede condicionar tu decisión? ¿Solo miras los componentes en los alimentos o también te fijas en el calzado y en la ropa?
Kontsumobide ha realizado un sondeo con el propósito de conocer los hábitos de las personas consumidoras del País Vasco. El objetivo, determinar qué importancia le conceden al etiquetado, un elemento de inclusión obligatoria que garantiza el derecho a la seguridad y a la información.
Te mostramos las conclusiones más destacadas de la encuesta realizada en las tres capitales de la CAPV:
Con la llegada de diciembre, las luces de navidad, la publicidad y las prisas nos empujan a comprar.
Cada noviembre el Black Friday marca el pistoletazo de salida de la campaña navideña, lo que comenzó como una tradición estadounidense, pensada para impulsar las ventas tras el Día de Acción de Gracias (Thanksgiving), se ha convertido en una costumbre global? y en una maniobra de marketing
Los videojuegos han cambiado mucho en los últimos años. Ya no se trata solo de comprar un juego físico o digital y disfrutarlo sin más. Hoy, gran parte del ocio digital está ligado a suscripciones
La baliza V16 conectada será el único dispositivo de señalización de peligro autorizado en España a partir del 1 de enero de 2026, sustituyendo a los triángulos de emergencia, que dejarán de ser válidos.
Septiembre es época de nuevos propósitos: idiomas, oposiciones, nuevos hobbies, informática... Las academias de enseñanza presenciales u online pueden ayudarte a dar el primer paso y afrontar tus nuevos retos de formación, pero elige bien para no llevarte disgustos.
El tren es una opción cómoda y asequible para desplazarse, aunque no es tan rápido como un avión ni tan flexible como el coche, pero es una alternativa ideal para comenzar tus vacaciones de forma tranquila.
Si estás estudiando Derecho, has terminado la carrera o trabajas en el ámbito jurídico o de la protección de las personas consumidoras, esta puede ser una gran oportunidad para ti.
Estás en casa, tocan el timbre de la puerta, abres, y aparece una persona con la intención de cambiarte tus bombillas de casa por unas bombillas led, o de rebajarte la factura de la luz o incluso de venderte un colchón.
Si estás en un fichero de personas morosas, pueden negarte un préstamo que hayas pedido para pagar el mueble del salón, o también te pueden negar un cambio de compañía telefónica por considerarte insolvente.
En un ámbito donde es difícil diferenciar la información fiable de la que no lo es, identificar comentarios falsos puede ser de gran ayuda.
Lo mejor es no pedirlos, pero si lo haces, ten en cuenta que corres el riesgo de endeudarte demasiado.
¿Tu banco te ha llamado para pedirte que hagas alguna operación con tu dinero? Directamente, cuelga.
Si quieres miel, asegúrate de comprar miel. La primera alerta puede ser el precio, si es muy barata tal vez estés comprando sucedáneos. Estos productos se ofertan más baratos, están elaborados con jarabes de glucosa o fructosa y fundamentalmente con agua y azúcar.
