Banca online. Claves prácticas
Los bancos fomentan el uso de sus aplicaciones web y móviles para que las personas usuarias gestionen sus trámites y contraten servicios bancarios en línea. Por eso, es clave entender cómo funcionan, qué medidas de seguridad seguir y cómo resolver problemas comunes al usarlas
¿Qué aprenderás en este curso?
- Aprenderás el funcionamiento de la banca online y móvil.
- Descubrirás cómo ser una persona consumidora responsable en operaciones bancarias y gestiones online.
- Conocerás los procesos de identificación y seguridad digital para gestiones bancarias online.
- Te informarás sobre los derechos y deberes de los usuarios de banca.
Case studyDinámica de grupos en la que, partiendo de casos reales, las personas asistentes conocen las posibles formas para solucionar problemas de consumo.
1 sesión – 90 min
