Euskadi

Bono social elctrico: quin puede pedirlo y cmo hacerlo

El desmedido incremento de las tarifas de los suministros de energía ha provocado que cada vez un mayor número de personas consumidoras estén en una situación de vulnerabilidad energética. Estas personas disponen de algunas medidas para intentar paliar su situación y una de ellas es la solicitud del bono social eléctrico para que puedan hacer frente a las facturas de electricidad

¿Qué es el bono social eléctrico? 

Es un descuento sobre la factura de electricidad de la vivienda habitual, que se aplica a aquellas personas que cumplan con los requisitos establecidos en la normativa.

Se aplica sobre el PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) y el consumo máximo subvencionable está limitado, por lo que los descuentos pueden afectar solo a una parte de la factura. 

¿Cuál es el descuento?

Estos descuentos estarán vigentes hasta finales de 2023, y el plazo de concesión del bono es de dos años. Dos meses antes de finalizar el plazo, la empresa te avisará y, si las condiciones no han cambiado, se renueva el bono automáticamente. 

Requisitos para poder pedirlo

  • Tener contratado el PVPC. (Ten en cuenta que esta tarifa regulada solo puede ser ofrecida por unas empresas comercializadoras concretas que nombramos más abajo).
  • Tener contratada una potencia igual o inferior a 10kWh anuales.
  • Que el contrato corresponda a la vivienda habitual. 

Además, deben cumplir con alguna de las siguientes condiciones establecidas en cuatro perfiles: persona con escasez de ingresos, persona consumidora vulnerable, persona consumidora vulnerable grave o persona consumidora vulnerable grave en situación de exclusión. 

¿A quién se debe solicitar? 

A los comercializadores de referencia:

  • Baser Comercializadora de Referencia, S.A. Telef. 900 902 947
  • Energía XXI Comercializadora de Referencia, S.L.U. Tel 800 760 333
  • Comercializador de Referencia Energética, S.L.U. Tel. 900 814 023
  • Régsiti Comercializadora Regulada, S.L.U. Tel. 900 101 005
  • Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A. Tel. 900 100 502
  • Curenergia comercializador de último recurso S.A.U. Tel 900 200 708 

Documentación a presentar

  • Fotocopia del NIF o NIE de los miembros de la unidad familiar.
  • Certificado de empadronamiento individual o de todos los miembros de la unidad familiar.
  • Libro de familia o, en su caso, certificado de la hoja individual del Registro Civil.
  • Copia del título de familia numerosa.
  • Certificado de la Seguridad Social en vigor de la pensión mínima.
  • Certificado o acreditación de los servicios sociales de que la persona reúne alguna condición especial para incrementar el coeficiente IPREM en 0,5. Es decir, que tiene minusvalía igual o superior al 33%, que es víctima de terrorismo o que es víctima de violencia de género. 

La empresa tiene diez días hábiles para contestar. Si te deniegan el descuento, deben informarte del motivo, y si no estás de acuerdo, puedes presentar una reclamación en Kontsumobide.

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