Transparencia

Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo

• ¿Quiénes somos? Objetivo y funciones.
  • Directora:Laura Alzola Kirschgens
• Normativa:
  • Ley 9/2007, de 29 de junio, de creación de Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo.
  • Decreto 159/2011, de 12 de julio, de estructura y organización de Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo.
  • Decreto 204/2019, de 17 de diciembre, de composición y funcionamiento de la Comisión Consultiva de Consumo de Euskadi.
  • Otra normativa.
• Organigrama (pdf, 172 kB) y estructura organizativa.
• La Junta Arbitral de Consumo del País Vasco, acreditada como entidad de resolución alternativa de litigios (pdf, 221 kb) en materia de consumo.

Planes y programas

• Grado de cumplimiento y resultados: año 2019 (PDF, 675 KB) , año 2018 (PDF, 81 KB) , año 2017 (PDF, 619 KB), año 2016, año 2015, año 2014, año 2013.
• Plan estratégico de subvenciones de Kontsumobide 2022-2024. (pdf, 884 kB)
• Plan Estratégico 2022-2024. (PDF, 2 MB)
• Plan estratégico para la normalización del uso del Euskera 2018-2022 (pdf, 993 kB)
• I Plan del Euskera (2013-2017).
• Plan estratégico de subvenciones de Kontsumobide 2019-2021. (pdf, 639 kB)
• Plan Estratégico de Subvenciones 2016-2018.

Proyectos de decretos y órdenes

• Decreto de la Comisión Consultiva de Consumo de Euskadi:
  • Orden del 9 de noviembre de 2017 del consejero de Turismo, Comercio y Consumo, por la que se somete a consulta pública previa la elaboración del proyecto de Decreto por el que se regula la composición y el funcionamiento de la Comisión Consultiva de Consumo de Euskadi.
    • Plazo de presentación de alegaciones: del 20 noviembre al 30 de noviembre de 2017.
• Orden de derogación de la Orden de 17 de febrero de 2010:
  • Orden de 16 de marzo de 2018 del consejero de Turismo, Comercio y Consumo , por la que se somete a consulta previa la elaboración del proyecto de la orden por la que se derogará la Orden de 17 de febrero de 2010, del consejero de Sanidad y Consumo, por la que se desarrolla el programa de ayudas económicas destinadas a entidades locales y entidades promovidas por las ellas para la promoción y defensa de los derechos e intereses de las personas consumidoras y usuarias.
    • Plazo de presentación de alegaciones: del 22 de marzo al 3 de abril de 2018.
• Decreto 262/2021 de 28 de diciembre, de registro de asociaciones de personas consumidoras y usuarias de Euskadi

Más información en el tablón electrónico de anuncios de la sede electrónica del Gobierno Vasco.

Contratos

• Contratos:
  • Año en curso:
    • Gestión, desarrollo y prestación del servicio de educación, formación e información en materia de consumo de los centros que dispone Kontsumobide- Instituto Vasco de Consumo en Vitoria-Gasteiz, Donostia-San Sebastián y Bilbao, en el año 2018.
    • Programa de formación itinerante en Consumo dirigido a centros educativos de primaria y secundaria y a colectivos de personas mayores de la Comunidad Autónoma del País Vasco.
  • Años anteriores (ods, 81 kB).
• Contratos menores:
  • Año en curso: 1º trimestre (ods, 39 kB).
  • Años anteriores (ods, 50 kB).
• Datos estadísticos por procedimiento de adjudicación: 2017 (ods, 34 kB).
• Buscar en el Registro de contratos del País Vasco.
• Acceso al Perfil del contratante.

Convenios y encomiendas de gestión

• Convenios:

  • Protocolo General entre la Fiscalía Superior Del País Vasco y Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo. (pdf, 1,5 MG)

  • Convenio marco de colaboración entre la Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea y Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo (pdf, 287 kB)

  • Convenio entre el Ministerio de Consumo, La Comunidad Autónoma del País Vasco y el Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz para la constitución de la Junta Arbitral de Consumo del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.

  • Convenio de colaboración entre Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo, y Euskadiko Udalen Elkartea - Asociación de Municipios Vascos (EUDEL) (pdf, 180 kB)

  • Convenio entre el Ministerio de Consumo y la Comunidad Autónoma del País Vasco, para La constitución de la Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad Autónoma del País Vasco. (pdf, 240 kB)

  • Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial - Autocontrol (pdf, 2 MB).

  • UPV/EHU (pdf, 349 kB).

  • Kutxabank Ondarroa (pdf, 372 kB).

  • Laboral Kutxa Ondarroa (pdf, 372 kB).I

  • nstituto Nacional de Consumo (pdf, 316 kB).

• Encomiendas de gestión: EJIE.

Más información en el Portal de normativa vasca Legegunea.

Subvenciones y ayudas públicas

• Plan estratégico de subvenciones de Kontsumobide 2022-2024 (PDF, 883 KB)
• Plan estratégico de subvenciones de Kontsumobide 2019-2021
• Ayudas públicas:
• A organizaciones de personas consumidoras y usuarias.
• A entidades locales.

Presupuestos

• Presupuestos: ingresos (pdf, 31 kB) y gastos (pdf, 49 kB).
• Cuentas anuales: ejecución del presupuesto.
• Liquidación del presupuesto y cuentas anuales.
• Informes de auditoría de cuentas y fiscalización del Tribunal Vasco de Cuentas: año 2015.

Altos cargos

• Retribuciones anuales de los altos cargos.
• Indemnizaciones de los altos cargos.
• Declaración de bienes y actividades de los altos cargos.
• Resoluciones de compatibilidad del personal.

Bienes inmuebles

• Relación de bienes inmuebles.

• Solicitud de acceso a la información pública.