GARDENTASUNA
KONTAKTUA
WEB MAPA
Bilatu
 
euskadi
GARDENTASUNA
KONTAKTUA
WEB MAPA
Bilatu
  • eu
  • es
Kontsumobide
aholkuak
[eu] Menú
  • Ezagutu gaitzazu
    • Zuzendariaren ongietorria
    • Helburuak eta funtzioak
    • Egitura
    • Plan Estrategikoa
    • Euskara plana
    • Memoriak
    • Gardentasuna
    • Kontsumobide sare sozialak
    • Non gauden
  • Kontsultak eta erreklamazioak
    • Online izapideak
    • Zer egin
    • Erreklamazioak nola egin
    • Nola egin erreklamazioa kontsumo-gatazka batengatik EBko herrialde batean?
    • Kontsultak nola egin
    • Salaketak nola egin
    • Gatazkak konpontzeko izapideak
    • Kontsumoko arbitrajea
    • Arbitraje-laudoa: laburpenak
    • Hitzezko epaiketak
  • Intereseko informazioa
    • Berriak
    • kontsumitzaileak
    • Eskubideak eta betebeharrak
    • Hizkuntza-eskubideak
    • Kontsumo-erakundeak
    • Kontsumoko webguneak
    • Araudia eta epaiak
  • Kontsumoko gaiak
    • Oinarrizko argibideak
    • Erosketak
    • Produktuak
    • Zerbitzuak
    • Banka eta aseguruak
    • Telefonia eta interneta
    • Garraioa eta turismoa
    • Etxebizitza eta hornidurak
    • COVID-19
    • Ohiko galderak
  • Prestakuntza
    • Aurkezpena
    • Online prestakuntza
    • Prestakuntza-zentroak
    • Prestakuntza-eskaintza berria
    • Consumópolis
    • Gaur egun
  • Argitalpenak eta multimedia
    • Liburuxkak eta informazio-orriak
    • Gidak eta eskuliburuak
    • Ikasmateriala
    • Azterlanak
    • Aldizkaria
    • Multimedia
  • Ikustapena eta alertak
    • Alerta duten produktuak
    • Merkatuaren kontrola
    • Ikuskapen-kanpainak
    • Produktuen segurtasuna
  • Enpresa eta profesionalentzat
    • Empresak
    • kontsumoko elkarteak
    • Kontsumo-arloko profesionalak
    • Laguntzak eta dirulaguntzak

Online izapideak

Kontsumitzailea edota erabiltzailea bazara, egin ditzakezu honako izapide hauek internet bidez:

  • iconoAurkeztu zure erreklamazioa online
  • iconoEgin zure kontsulta online
  • iconoEskatu kontsumoko arbitrajea online Arbitrajea eskatzeko, lehenago erreklamazio bat aurkeztu behar izan duzu

Eskaera baten egoera ezagutu nahi baduzu, sar zaitezke 'Nire karpeta' atalean, euskadi.eus webgunean.

Enpresa bat badaukazu edo profesional bat bazara, sakatu hemen online egin ditzakezun izapideak ikusteko.

900 84 01 20

EGOITZA NAGUSIA

Done Jakue hiribidea, 11 01002 Vitoria-Gasteiz

ARABA

Done Jakue hiribidea, 11 01002 Vitoria-Gasteiz

BIZKAIA

Errekalde zumarkalea, 39 A 48008 Bilbao

GIPUZKOA

Easo, 10 20006 Donostia / San sebastián

Arreta ordutegia
Astelehenetik ostiralera, 8:30etik 14:00etara.

kontsumobide@kontsumobide.eus

© 2018 Kontsumobide

Datuen babesa Lege informazioa Erabilerraztasuna

Euskadi, auzolana
  • ITZULI GORA