Solo dos empresas, sobre un total de 40 empresas inspeccionadas en todo el territorio de la Comunidad Autónoma Vasca, han mostrado irregularidades o déficits en la información previa que entregan a las personas consumidoras. En ambos casos, el Instituto Vasco de Consumo ha propuesto que se inicien sendos expedientes sancionadores
Estos datos se han obtenido en una campaña de inspección realizada por Kontsumobide ha confirmado que las empresas funerarias de Euskadi cumplen con los requisitos de información contractual previa a la contratación de sus servicios. Estas empresas también cumplen la normativa en lo que a facturación y hojas de reclamaciones se refiere.
Esta campaña ha venido motivada por el significativo número de reclamaciones que han generado los servicios funerarios, sin embargo los datos arrojados por la inspección señalan que las empresas de servicios funerarios actúan correctamente.