Produktuen segurtasuna, elikagaiak salbu
Produktu bat akastuna bada edo kontsumitzaileen osasunerako kaltegarria, agintariek edo enpresak berak, kendu egin dezake merkatutik, eta honako hau egin beharko du enpresak:
Jakinarazi eta informatu, argi eta garbi, kenduko den produktuari buruz eta dakartzan arriskuei buruz.
Iragarri modu egokian. Produktua kendu denaren iragarkiak kontsumitzaileengana irits daitezela, eta komunikatzeko bideak ezarri.
Kendu produktua kontsumitzaileei irtenbide erraz eta bideragarriak eskainita.
Azaldu modu egokian egoera, produktua kentzeko prozesua eta nola jardungo den.