GARDENTASUNA
KONTAKTUA
WEB MAPA
Bilatu
Bilatu
GARDENTASUNA
KONTAKTUA
WEB MAPA
Bilatu
Bilatu
eu
es
[eu] Menú
Ezagutu gaitzazu
Zuzendariaren ongietorria
Helburuak eta funtzioak
Egitura
Plan Estrategikoa
Euskara plana
Memoriak
Gardentasuna
Kontsumobide sare sozialak
Non gauden
Kontsultak eta erreklamazioak
Online izapideak
Zer egin
Erreklamazioak nola egin
Nola egin erreklamazioa kontsumo-gatazka batengatik EBko herrialde batean?
Kontsultak nola egin
Salaketak nola egin
Gatazkak konpontzeko izapideak
Kontsumoko arbitrajea
Arbitraje-laudoa: laburpenak
Hitzezko epaiketak
Intereseko informazioa
Berriak
kontsumitzaileak
Eskubideak eta betebeharrak
Hizkuntza-eskubideak
Kontsumo-erakundeak
Kontsumoko webguneak
Araudia eta epaiak
Kontsumoko gaiak
Oinarrizko argibideak
Erosketak
Produktuak
Zerbitzuak
Banka eta aseguruak
Telefonia eta interneta
Garraioa eta turismoa
Etxebizitza eta hornidurak
Ohiko galderak
Prestakuntza
Aurkezpena
Online prestakuntza
Prestakuntza-zentroak
Prestakuntza-eskaintza
Consumópolis
Gaur egun
Argitalpenak eta multimedia
Liburuxkak eta informazio-orriak
Gidak eta eskuliburuak
Ikasmateriala
Azterlanak
Aldizkaria
Multimedia
Ikustapena eta alertak
Alerta duten produktuak
Merkatuaren kontrola
Ikuskapen-kanpainak
Produktuen segurtasuna
Enpresa eta profesionalentzat
Empresak
kontsumoko elkarteak
Kontsumo-arloko profesionalak
Laguntzak eta dirulaguntzak
Lineako erreklamazioa
Eskatzailea
IFZ *:
Izena *:
1. abizena:
2. abizena:
Helbide elektronikoa *:
1. tel.:
2. tel.:
Bizilekua:
Estatua
Atzerria
Posta-kodea:
LH/Probintzia * :
Udalerria *:
Herria :
Kalea*:
Ataria*:
Helbidearen gainerakoa*:
Solairua, eskua, eskailera, lonja ...
Helbidea*:
Posta-kodea:
Herrialdea *:
Helbidea*:
Erreklamatutako establezimendua edo enpresa
Izena *:
Helbidea *:
(*) Nahitaezko eremuak
Gertaera
Gertaeraren data *:
Gertaeraren deskribapena *:
Produktua/Zerbitzua:
Salmenta-modua *:
Zer lortu nahi duen
Erreklamazioa *:
Zenbatekoa:
Iruzkinak:
(*) Nahitaezko eremuak
Atal honetan, zure salaketak edo erreklamazioak gai dituen egintzekin zerikusia duten edo egintzok egiaztatzeko balio duten dokumentuak aurkeztu beharko dituzu (fakturak, kontratuak, recibos, argazkiak, txostenak etab.)
Dokumentua* :
Fitxategia hautatu
Deskribapena* :
Mota* :
Gehitu
(*) Nahitaezko eremuak
Erreklamazio-zenbakia:
Erregistro-zenbakia:
IFZ:
Izena:
1. abizena:
2. abizena:
Helbide elektronikoa:
Telefonoak:
Helbidea:
Eskatutako enpresaren izena:
Eskatutako enpresaren helbidea:
Gertaeraren data:
Gertaeraren deskribapena:
Produktua/Zerbitzua:
Salmenta-modua:
Erreklamazioa:
Zenbatekoa:
Iruzkinak:
Erantsitako dokumentuak:
Erreklamazioa ongi bidali da
Erreklamazio-zenbakia:
Erregistro-zenbakia: