Etiquetado de los productos
Índice
Introducción
El etiquetado de los productos es obligatorio y parte de dos derechos fundamentales de las personas consumidoras: el derecho a la información y el derecho a la seguridad. La etiqueta es la herramienta más fiable para informarnos, de manera objetiva, sobre los productos y sus fabricantes. Además, la etiqueta es también un instrumento de protección, y nos permite comparar entre distintos productos para poder escoger el que más nos convenga.
Existe un amplio abanico de normas que regulan el etiquetado. La normativa española ha sido modificada en varias ocasiones para poder adaptarse al marco europeo.
Etiquetado de los productos
Alimentos
Tenemos derecho a recibir información acerca de la composición, origen y otros detalles de los alimentos que vamos a consumir.
La normativa del ámbito alimentario es muy extensa y está en constante actualización. Las funciones de Kontsumobide en relación a los alimentos se limitan al ámbito del etiquetado.
Más información: Etiquetado de los alimentos.
Textil y calzado
La información que muestran la etiqueta textil y la etiqueta de calzado depende de los materiales con los que han sido fabricados. Sin embargo, todos los productos deben mostrar cierta información obligatoria.
Más información: Etiquetado textil y de calzado.
Muebles
El etiquetado de los muebles, al igual que el del resto de productos puestos en venta para las personas consumidoras, está regulado y tiene sus propias especificaciones.
Más información: Etiquetado de los muebles.
Juguetes
Los juguetes deben pasar un riguroso control de mercado y cumplir la normativa comunitaria correspondiente para garantizar la seguridad del producto.
Más información: Etiquetado de los juguetes.
Videojuegos
Los videojuegos son productos de entretenimiento audiovisual y son considerados, desde el año 2009, parte de la industria cultural. Por tanto, no tienen la consideración de juguetes. Al igual que ocurre con la música, los libros o las películas, hay videojuegos para todas las edades, y sus contenidos son muy diversos. Por esta razón, no debieran ser censurados, al igual que no se censuran libros o películas por contenidos de violencia o sexo explícito.
Sin embargo, los videojuegos están obligados a llevar una serie de etiquetas para proteger a los menores de contenidos inadecuados para su edad. Este marcado es el denominado código PEGI (Pan European Game Information) y, por medio de diferentes pictogramas, ofrece la siguiente información:
- Edad mínima a partir de la que puede usarse el videojuego.
- Advertencia sobre los contenidos incluidos en el videojuego.
Cosméticos
Los productos cosméticos, por sus ingredientes y propiedades específicas, tienen una normativa específica de etiquetado y publicidad.
Más información: Etiquetado de los cosméticos.
Etiquetado ecológico
La etiqueta ecológica europea forma parte de un programa voluntario, creado en 1992, para fomentar que las empresas comercialicen productos y servicios más respetuosos con el medio ambiente. Los productos y servicios de etiqueta ecológica llevan el logotipo de una flor, permitiendo a las personas consumidoras identificarlos con facilidad. Hoy en día, la etiqueta ecológica de la Unión Europea cubre una amplia gama de productos y servicios, que se amplía continuamente; entre otros: productos de limpieza, productos de papel, textiles, cosméticos, productos para el hogar y jardín, lubricantes…
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También existe una etiqueta específica para identificar los alimentos que han sido elaborados de manera ecológica en la Unión Europea. Esta etiqueta, comúnmente denominada “euro-hoja”, se aprobó por el Reglamento (CE) 834/2007, y comenzó a aplicarse desde el 1 de enero de 2009. La etiqueta ‘euro-hoja’ no impide que, junto a ella, se muestren otro tipo de etiquetas nacionales o privadas.
Etiquetado energético de los electrodomésticos
Este tipo de etiquetas informa del consumo de energía y de otros recursos esenciales, además de otros datos complementarios relativos a cada tipo de aparato. De esta manera, podemos escoger el producto más adecuado a nuestras necesidades.
El etiquetado energético debe figurar en los siguientes aparatos:
- Frigoríficos y congeladores
- Secadoras domésticas de tambor
- Lavadoras domésticas
- Lavadoras secadoras combinadas domésticas
- Aire acondicionado
- Lavavajillas
- Televisores
La información que ofrece la etiqueta energética aparece dividida en tres secciones:
- Los datos relativos a la empresa fabricante y al modelo del electrodoméstico.
- La clase de eficiencia energética del aparato: los de clase A (A+++, A++, A+ y A) pertenecen a la gama de máxima eficiencia, mientras que los de clase D corresponden a la de mínima eficiencia posible.
- Los datos específicos para cada tipo de electrodoméstico.
A partir de diciembre de 2011 es obligatorio para las empresas adherir la nueva etiqueta energética regulada por la Directiva 2010/30/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, la cual ha sido transpuesta a nuestra legislación mediante el Real Decreto 1390/2011 de 14 de octubre, por el que se regula la indicación del consumo de energía y otros recursos por parte de los productos relacionados con la energía, mediante el etiquetado y una información normalizada.
En la nueva etiqueta energética para electrodomésticos se ha aumentado la escala de eficiencia energética hasta A+++ y también se han elaborado nuevos pictogramas sobre el consumo y el ruido de los aparatos.
Ejemplo: nueva etiqueta energética para un refrigerador:
Nuevos pictogramas para el etiquetado energético:
Comunes:
Refrigeradores:
Vinotecas:
Lavadoras:
Lavavajillas:
Televisores:
Etiquetado de eficiencia energética de los edificios
A partir del 1 de junio de 2013 todos los edificios destinados a venta o alquiler deberán disponer de un certificado y una etiqueta de eficiencia energética.
El Real Decreto 235/2013, de 5 de abril, obliga a que los edificios de nueva construcción tengan un certificado de eficiencia energética. La misma obligación rige para los edificios o partes de edificios (pisos, por ejemplo) existentes que se vendan o alquilen a un nuevo arrendatario, siempre que no dispongan de un certificado en vigor.
Al certificado se asocia una etiqueta energética que indica la eficiencia del edificio o sus unidades en base a distintos parámetros (consumo energético, contaminación, etc.). La etiqueta se incluirá en toda oferta, promoción y publicidad dirigida a la venta o alquiler de un edificio o sus unidades. Con respecto a los edificios de nueva construcción, antes de la misma se debe facilitar la certificación energética del proyecto y, una vez finalizada, la del edificio terminado.
Además, la persona consumidora debe tener en cuenta que los locales y establecimientos comerciales de más de 500 m2 útiles de nueva apertura también deben exhibir la etiqueta en un lugar visible y destacado, cuando les sea exigible la obtención del certificado.
Más información... (Fuente: Web del Departamento de Desarrollo Económico y Competitividad del Gobierno Vasco)
Normativa:
- Real Decreto 235/2013, de 5 de abril, por el que se aprueba el procedimiento básico para la certificación de la eficiencia energética de los edificios.
- País Vasco. Decreto 240/2011, de 22 de noviembre, por el que se regula la certificación de la eficiencia energetica de los edificios de nueva construcción.
- País Vasco. Orden de 12 de diciembre de 2012, del Consejero de Industria, Innovación, Comercio y Turismo, por la que se regula el control externo de la Certificacion de Eficiencia Energetica.
- País Vasco. Orden de 2 de abril de 2013, de la Consejera de Desarrollo Económico y competitividad, del registro de certificados de eficiencia energética de edificios.
Etiquetado de los neumáticos
El 1 de noviembre de 2012 entró en vigor el Reglamento (CE) 1222/2009, de 25 de noviembre de 2009, sobre el etiquetado de los neumáticos en relación con la eficiencia en términos de consumo de carburante y otros parámetros esenciales.
Ejemplo de la etiqueta que todos los neumáticos deben llevar:
Los tres pictogramas mostrados en la etiqueta muestran los siguientes aspectos:
- Eficiencia en términos de consumo de carburante.
- Adherencia en superficie mojada.
- Ruido de rodadura exterior del neumático.
Recomendaciones
Para evitar problemas posteriores es importante informarnos bien del producto que vamos a adquirir. La etiqueta es uno de los elementos informativos más importantes y, por eso, conviene seguir estos consejos generales:
- Comprar productos etiquetados, ya que la etiqueta es una garantía de seguridad.
- Si no se consigue localizar la etiqueta de un producto, puede que no estuviera bien fijada o que la hayan arrancado. En ese caso, resulta recomendable comprobar si está presente en otros artículos iguales, y adquirir uno que la tenga.
- Si no se puede leer correctamente o no se entiende el contenido de una etiqueta, preguntar a una persona de atención al público del establecimiento.
- Para poder comparar dos productos de la misma gama, hay que tener presente que la etiqueta ofrece parámetros objetivos y, por lo tanto, permite tomar la decisión de compra con mayor conocimiento.
- Guardar la etiqueta del producto durante todo su ciclo de vida, ya que se puede necesitar con posterioridad a la compra. También debemos guardar las facturas y cualquier otro tipo de documento relacionado con el producto, como folletos publicitarios.