Kontsumobide, Instituto Vasco de Consumo, recuerda que los servicios de lavandería automáticos también están obligados a facilitar tickets a las personas consumidoras, así como a disponer de hojas de reclamaciones.

El pasado 12 de febrero el BOE publicó una orden del Ministerio de Consumo que aclara y endurece la normativa que regula la comercialización y etiquetado de las mascarillas higiénicas.

Recientemente hemos visto como algunas entidades bancarias imponen comisiones y gastos nuevos a sus cuentas bancarias en perjuicio de las personas consumidoras. ¿Pueden hacer esto los bancos?

En 2019 entró en vigor la nueva ley reguladora de los contratos de crédito hipotecario. Esta ley otorga otro papel a notarios y notarias y aumenta las exigencias de transparencia y comunicación previa a la que se ven sometidos las entidades bancarias para proteger a las personas consumidoras.