Informe final control 08/24: Programa 1.1. - ''Juguetes eléctricos y juguetes patinetes''

Objetivo

El objetivo de la campaña garantizar que estos productos comercializados en Euskadi cumplen con las normativas y no presentan riesgos.

El Control Sistemático de juguetes eléctricos y juguetes patinetes ha tenido carácter sancionador.

Han sido objeto de control, por un lado, los juguetes eléctricos y por otro lado, los juguetes patinetes:

• Juguetes eléctricos: producto que tiene al menos una función que depende de la electricidad, diseñado para uso en el juego por parte de niños menores de 14 años
• Juguetes patinetes: de tracción humana o pequeños dispositivos con motorización eléctrica que no tengan una velocidad superior a 6 km/h.

Las inspecciones se han realizado en operadores donde se comercializan juguetes y juegos objeto de control, con especial atención a quienes ofrecen precios bajos (bazares y tiendas de bajo precio tanto en establecimientos físicos, como en webs de precios bajos en comercio online). En base a los datos recogidos en la red de alerta, se ha dado prioridad a los juguetes con origen de fuera de la Unión europea y a los que cuyo precio es menor respecto a los de su misma categoría.

Desarrollo de los controles

Se han realizado un total de 37 actuaciones y de 18 inspecciones de oficio. Las actuaciones del control sistemático se han realizado entre el 19 de abril y el 3 de mayo de 2024.

Se han hecho distintos tipos de control, los cuales se han repartido entre los diferentes Servicios Territoriales:

• Servicio Territorial de Bizkaia: inspección presencial, tomas de muestra e inspección documental.
• Servicio Territorial de Álava: inspección online.
• Servicio Territorial de Gipuzkoa: inspección presencial.

Inspección presencial de Juguetes eléctricos

Se han realizado 5 actuaciones por protocolo de producto, contabilizándose un incumplimiento, dentro del bloque “Juguetes no destinados a niños menores de 36 meses correspondiente a la ausencia de advertencias de seguridad. La infracción asociada es el “Incumplimiento de las normas sobre envasado, marcado, etiquetado y presentación de productos” con un porcentaje de incumplimiento del 20%.

En resumen, una actuación ha terminado en propuesta de sanción, y las 4 restantes, en archivo.

Inspección presencial de juguetes patinetes

Se han realizado 10 actuaciones, sin incumplimientos de protocolo.

Sin embargo, sí que se ha dado una propuesta de sanción en una inspección por no enviar una factura, y un apercibimiento en otra.

La infracción asociada es “La resistencia, negativa u obstrucción a facilitar las labores de inspección o a suministrar datos o informaciones solicitadas por las autoridades competentes o sus agentes en el desarrollo de sus funciones, así como el suministro de información inexacta o incompleta o documentación falsa”.

1 actuación de las 10 ha terminado en propuesta de sanción, 8 en archivo y 1 en apercibimiento.

Toma de muestras de juguetes eléctricos

Se han realizado 5 inspecciones, y en 2 de las muestras se han detectado incumplimientos con un porcentaje de incumplimiento del 40%.

Los incumplimientos hacen referencia a los siguientes puntos:

• “Juguetes no destinados a niños menores de 36 meses. Figura el símbolo gráfico de advertencia sobre la edad tratándose de un juguete apropiado para niños menores de 36 meses.
• “Instrucciones y marcados en el embalaje” Juguetes eléctricos que se utilizan con baterías reemplazables”. En el etiquetado no figura la advertencia específica que deben llevar los juguetes eléctricos que utilizan baterías de botón reemplazables.

Ambos incumplimientos tienen como infracción asociada el “Incumplimiento de las normas sobre envasado, marcado, etiquetado y presentación de productos”.

Toma de muestras de juguetes patinetes

Se han realizado 5 inspecciones, y sólo en una se ha dado un único incumplimiento, lo que supone un porcentaje del 20%.

El incumplimiento es relativo a la siguiente pregunta:

“Advertencias e instrucciones de uso”: en el etiquetado del patinete figura “No conviene a niños menores de 36 meses. +3 y la siguiente advertencia “Conviene utilizar equipos de protección. No utilizar en lugares con tráfico. 20 kg. máximo. Para patinetes destinados a niños mayores de 36 meses, la advertencia que debería figurar es la siguiente: “Advertencia. Conviene utilizar equipos de protección. No utilizar en lugares con tráfico. 50 kg. Máximo”.

La infracción asociada es el “Incumplimiento de las normas sobre envasado, marcado, etiquetado y presentación de productos” con un porcentaje de incumplimiento del 20%.

Por tanto, el resultado de las 10 inspecciones por toma de muestras ha sido: 3 propuestas de sanción y 7 archivos. 

Control en comercio online

Inspección online de Juguetes eléctricos

Se han realizado un total de 5 actuaciones y en dos de ellas se han dado incumplimientos, lo que supone un porcentaje del 40% de incumplimiento.

Los incumplimientos más destacables hacen referencia a las siguientes preguntas:

• “Se encuentra en la web información relativa a las advertencias y las instrucciones de juguete
• “Advertencia: Conviene utilizar equipo de protección. No utilizar en lugares con tráfico”

La infracción se refiere a “Incumplimiento de las normas sobre envasado, marcado, etiquetado y presentación de productos”.

Inspección online de juguetes patinetes

Se han realizado 5 inspecciones y en 3 de ellas se han dado incumplimientos, lo que supone un 60%.

Los incumplimientos más destacables hacen referencia a las siguientes preguntas:

• “Se encuentra en la web información relativa a las advertencias y las instrucciones de juguete
• “Advertencia: Conviene utilizar equipo de protección. No utilizar en lugares con tráfico”

La infracción asociada se refiere al “Incumplimiento de las normas sobre envasado, marcado, etiquetado y presentación de productos”.

Por tanto, el resultado de las actuaciones de control online ha sido de 5 propuestas de sanción y de 5 archivos. 

Control documental

• De Juguetes Eléctricos

1 actuación con 0 incumplimientos

• De juguetes patinetes

Se han dado varios incumplimientos, con una propuesta de sanción:

• Indica el nombre y dirección del fabricante o de su representante autorizado.
• Indica que “La presente declaración de conformidad se expide bajo la exclusiva responsabilidad del fabricante”.
• Indica las referencias a las normas armonizadas aplicadas o referencias a las especificaciones respecto a las cuales se declara la conformidad. (Ejem. UNE-EN 71-1:2015+A1:2019 Seguridad de los juguetes. Parte 1: Propiedades mecánicas y físicas).

Inspecciones de oficio

De las 18 inspecciones de oficio realizadas, ninguna ha resultado con incumplimiento. 

Conclusiones

Se han realizado 37 actuaciones, incluyendo inspecciones presenciales, tomas de muestras y controles online.

De las 17 inspecciones presenciales, solo 2 han resultado en propuestas de sanción. Sin embargo, en las tomas de muestras se ha dado un incumplimiento del 30%, y en el Control online del Control sistemático, se han detectado incumplimientos en el 40% (eléctricos) y 60% (patinetes) de los casos, lo que sugiere la necesidad de realizar más controles como campaña propia de Kontsumobide en tanto en cuanto no se observe que los datos mejoran.