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Maite perdió 1.500 euros

Maite acudió a Kontsumobide porque tuvo un conflicto con una compra en Internet. Había adquirido una chaqueta a través de una página web, pero en su tarjeta se reflejaban dos cargos, uno correspondía a la chaqueta, y otro correspondía a la compra de un ordenador en la misma tienda online.

Caso real: Maite perdió 1.500 euros

Maite acudió a Kontsumobide porque tuvo un conflicto con una compra en Internet. Había adquirido una chaqueta a través de una página web, pero en su tarjeta se reflejaban dos cargos, uno correspondía a la chaqueta, y otro correspondía a la compra de un ordenador en la misma tienda online. Cuando reclamó a la tienda esta le demostró que en efecto Maite, o alguien que se hizo pasar por Maite, había comprado un ordenador en dicha tienda.

Poco después, detectó otro cargo en su tarjeta que Maite tampoco sabía interpretar. Se puso en contacto con su banco, y ahí comenzó a entender lo que había ocurrido.

Maite había realizado la compra de la chaqueta mientras esperaba al autobús en la estación. Para no gastar datos de su teléfono se conectó a la red wifi de la propia estación de autobuses. Cuando abonó su compra y facilitó los datos de su tarjeta a la tienda online, que cumplía con todas las garantías de confianza, lo hizo también utilizando el servicio de la red pública de wifi. Es ahí, cuando accedieron a sus datos, datos sensibles como los de la tarjeta de crédito y posteriormente hicieron uso de esa misma tarjeta suplantando su identidad.

En este caso estamos ante un fraude, Maite está en contacto con la unidad de delitos informáticos de la Ertzaintza, para tratar de aclarar los hechos, pero todo parece indicar que ha perdido, cuando menos esos 1.500 euros y mucho tiempo.

Aholkua
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Consejo

Nunca pagues utilizando wifis públicas, es más te recomendaríamos que evites las wifis públicas, facilitan el fraude y la intrusión de ciberdelincuentes en tus dispositivos y así intervienen los datos.

¿Cómo lo hacen? Hay muchas maneras, en ocasiones interfieren lo que sería una conexión legítima con la wifi pública, y la conexión pasa a través de los ciberdelincuentes con lo que tienen acceso a los datos que comunicas, en otras ocasiones infectan tus dispositivos con malwares y acceden al contenido que almacenas en tus dispositivos, tus fotos, tus contraseñas etc.

Es cierto que hay wifis públicas que tienen sistemas adicionales de verificación, pero nuestro consejo es que siempre que sea posible las evites, y desde luego que nunca, nunca transmitas datos sensibles (personales, financieros, de salud…) utilizando una wifi pública. Es más seguro gastar tus datos.