Informe final control 17/23: Programa 1.3. - ''Calzado otoño/invierno mujer''

Objetivo

Esta campaña incluida en el Plan Anual de Control Sistemático y Campañas de Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo ha tenido como objetivo verificar el cumplimiento de la normativa correspondientes. Se ha tratado de una campaña de carácter sancionador donde se han controlado los zapatos con plataforma y zapatos de tacón.

Desarrollo del control

Todas las actuaciones han sido llevadas a cabo por el S.T. de Bizkaia entre el 2 y el 30 de noviembre de 2023. Se han visitado un total de 20 comercios (17 en Bilbao y 3 en Barakaldo) y se han controlado 5 webs, con especial incidencia en bazares y tiendas de precios bajos. Además se han tomado 5 muestras.

También se han realizado 21 inspecciones de oficio de hojas de reclamaciones, cartel anunciador de éstas y expedición de tiques en los establecimientos visitados.

Resultados obtenidos

En las 20 inspecciones realizadas por protocolo se han detectado 3 infracciones relacionadas con el etiquetado y más concretamente con la identificación incorrecta del responsable, motivo por el cual se han tramitado 3 propuestas de sanción.

En el caso del análisis de las tiendas web se ha detectado un incumplimiento de la normativa, también vinculado con el etiquetado, si bien en este caso se refería a la escasa información sobre los materiales.

Por el contrario, en las 21 inspecciones de oficio relacionadas con las hojas de reclamaciones y la expedición de tiques y en las 5 muestras analizadas no se han detectado infracciones.