Kontsumobidek gomendatzen du ez fidatzea unean bertan dirua eskatzen diguten seme-alaben edo hurbileko senideen mezuez

Argitalpen-data: 

Kontsumobide-Kontsumoko Euskal Institutuak SMS bidez egindako iruzurrak ugaritu egin direla ikusi du.  

Oraingo honetan, iruzur-mezuen kanpaina bat antzeman da SMS bidez. Bertan, delitugileek gure semea edo alaba direla esaten dute, eta dirua eskatzen digute Bizum bidez edo banku-transferentzia bidez egiteko, kinka larrian daudela edo mugikorra aldatu behar izan dutela esanez.

Larrialdi-sentsazioa eman nahi dute, biktimak azkar joka dezan, gertatzen ari dena pentsatu eta arrazoitu gabe. Horregatik, erabakirik hartu aurretik, garrantzitsua da zentzuz jokatzea eta gure semearekin edo alabarekin beste bideren baten bidez harremanetan jartzen saiatzea.

Gainera, ohikoa da iruzur-mezu horiek ortografia-akatsak izatea.

Ziberdelinkuentziaren hazkundeak gora egiten jarraitzen du, eta ziklikoki maizago agertzen diren gertakari batzuen aurrean, kontsumo-jarraibide batzuk gogorarazi behar dira.

Mezua jasotzean blokeatu

  • Zalantzarik izanez gero, gure semearekin edo alabarekin jarri behar da harremanetan, baina beti erregistratuta dugun telefono-zenbakian, inoiz ez SMSak adierazten digun zenbaki berrian.
  • Egoeraren egiazkotasuna ziurtatzeko beste aukera bat da mezua bidaltzen duen zenbakira zuzenean deitzea eta gure seme-alabek bakarrik erantzuten dakiten galdera bat egitea.
  • SMSarekin elkarreragin ez baduzu eta ordainketarik egin ez baduzu, blokeatu telefono-zenbakia eta ezabatu SMSa. Gainera, iruzurraren berri eman ahal diozu Inciberi (Zibersegurtasun Institutu Nazionalari) intzidenteak postontziaren bidez.

SMS bidez ordaindu edo elkarreragin den

  • Lehenbailehen jakinarazi banketxeari, babes-neurriak hartu ahal izan ditzan. Gomendagarria da jakinarazpen horren froga bat lortzea (erregistro-zenbakia, hartu-agiria, posta elektronikoaren kopia, etab.)
  • Aurkeztu salaketa Ertzaintzan, Udaltzaingoan, Polizia Nazionalean edo Guardia Zibilean.
  • Jakinarazi eta blokeatu WhatsApp bidez ustez zure senidearekin harremanetan jartzeko erabili duzun zenbakia. Horretarako, haren webgune ofizialean jasotako jarraibideak bete ditzakezu.
  • Gorde iruzurraren froga posible guztiak, pantaila-atzipenak, erabilitako telefono-zenbakiak, elkarrizketak eta transferentzien egiaztagiriak, edo Bizum, halakorik izanez gero.
  • Edozein susmagarriren aurrean, ez zaitez fidatu, eta gomendagarria da “zero konfiantzaren” araua aplikatzea, jasotako jarraibideei ez jarraitzea, eta informazio pertsonala, bankukoa edo sentikorra ez partekatzea, mezua gertuko norbaitengandik datorrela dirudien arren.

Iruzur horiei edo antzeko beste batzuei buruzko xehetasun gehiago izateko, Inciberen aktibazioa jarraitzea eta bere webgune espezializatua bisitatzea gomendatzen dugu.