Con motivo del 15 de marzo, Día Mundial de la Persona Consumidora, Kontsumobide –Instituto Vasco de Consumo– ha salido hoy a la calle con stands en Vitoria-Gasteiz, Bilbao y Donostia para recomendar a la ciudadanía informarse antes de comprar, leer la letra pequeña de los contratos, apostar por un consumo consciente y reclamar cuando sea necesario.
El objetivo de estos actos es trasladar a la ciudadanía la importancia de los derechos de la persona consumidora. Con esta acción, que se une a la campaña “No dejes tu consumo al azar”, se busca reforzar la información, la prevención y el ejercicio de los derechos de las personas consumidoras en Euskadi.
En Bilbao se instalarán unas carpas informativas en la Biblioteca Foral de Bizkaia (Calle Arbieto), en las que el personal de Kontsumobide ofrecerá asesoramiento a la ciudadanía, resolverá dudas relacionadas con el consumo y difundirá materiales informativos sobre los derechos de las personas consumidoras.
En Vitoria-Gasteiz, el stand ubicado en la Plaza General Loma, permitirá acercar a la ciudadanía información práctica sobre cómo actuar ante problemas de consumo, así como recomendaciones para realizar compras de forma responsable y segura.
Finalmente, en San Sebastián-Donostia se colocará en la Plaza Gipuzkoa con un punto informativo que servirá también para dar a conocer los servicios que ofrece Kontsumobide, animando a las personas consumidoras a informarse, prevenir conflictos y ejercer sus derechos cuando sea necesario.
El objetivo de la campaña se basa en conseguir empoderar a las personas consumidoras para que tomen el control de sus decisiones de compra y contribuyan a una economía más justa y transparente.
Cada vez que se adquiere un producto o se contrata un servicio se toman decisiones que tienen consecuencias, por lo que desde Kontsumobide se anima a la ciudadanía a informarse, leer la letra pequeña y actuar con criterio. Con este mensaje, el organismo invita a acercarse a los puntos informativos instalados en las tres capitales vascas para recibir orientación y resolver dudas, recordando que, para consumir con seguridad y defender los propios derechos, lo mejor es no dejar el consumo al azar.
