Estar en las redes sociales hoy en día es casi como estar en la plaza de tu pueblo: compartes fotos, opiniones, momentos y también mucha información personal. Pero la diferencia es que en el mundo digital dejamos una huella que las empresas siguen con lupa.
¿Qué hacer con tus datos personales?
Tus datos personales —como nombre, fecha de nacimiento, ubicación o incluso fotos— son tuyos. También la información sobre lo que te gusta, dónde haces clic y desde dónde te conectas. Las redes sociales deben pedir tu consentimiento para usarlos y explicarte para qué los usan. Por ejemplo, pueden utilizarlos para mostrarte publicidad personalizada o mejorar sus servicios, pero siempre deben hacerlo con transparencia. Para protegerte, haz lo siguiente:
- Configura la privacidad. Hazlo en cada red social. Cada vez que publicas algo, pierdes el control sobre ese contenido, así que es mejor que limites quién puede ver tu información y tus publicaciones. Además, piensa bien antes de compartir datos sensibles, como números de teléfono o direcciones.
- Cierra sesiones. Si utilizas un ordenador que no es tuyo, antes de apagarlo, cierra las sesiones de las cuentas a las que hayas accedido.
Conoce tus derechos
- Acceso: Tienes derecho a saber qué datos tienen sobre ti.
- Rectificación: Si hay algo incorrecto, puedes pedir que lo cambien.
- Oposición: Puedes decir que no quieres que se usen tus datos para publicidad personalizada.
- Supresión (olvido): Puedes pedir que borren tus datos si ya no quieres estar en la plataforma.
- Limitación: Tienes derecho a pedir que la plataforma “congele” tus datos (que los guarde, pero que no los use), mientras se resuelve una queja o si los necesitas para una reclamación.
- Portabilidad: Puedes pedir que te den tus datos en un formato que puedas llevarte a otra red social.
El dilema de las cookies: ¿aceptar o rechazar?
Las cookies son pequeños archivos que las páginas web y las redes sociales guardan en tu dispositivo. Permiten que la experiencia sea más personalizada, por ejemplo, recordando tu idioma o qué productos viste en una tienda online. Algunas además son necesarias (como las que mantienen el carrito de la compra lleno), pero otras solo sirven para rastrear tus búsquedas y mostrarte, por ejemplo, anuncios dirigidos.
¿Qué hacer entonces cuándo me preguntan si quiero aceptar, configurar o rechazarlas? No aceptes todo por inercia. Usa la opción de configurar y acepta solo las necesarias para que el sitio funcione. Debes tener en cuenta que si las desactivas, algunas páginas no funcionarán correctamente.
¿Dónde reclamar si tienes un problema?
Si ves que tus datos han sido usados sin tu permiso, o que alguien ha violado tu privacidad en una red social, tienes derecho a reclamar. Por ejemplo, imagina que alguien ha creado un perfil falso usando tu nombre y fotos para hacerte daño. Lo primero es reportar ese perfil directamente a la red social para que lo eliminen (guarda todas las pruebas, como las capturas de pantalla). Si no obtienes respuesta o el problema continúa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Ten en cuenta que en Internet, si algo es gratis, el producto sueles ser tú (y en este caso, tus datos). Así que, utiliza las redes sociales con cabeza, protege tu intimidad y reclama siempre que tengas un problema. Tu privacidad es un derecho.
