Somos un organismo autónomo del Gobierno Vasco, vinculado al Departamento de Turismo, Comercio y Consumo. Estamos para proteger tus derechos y fomentar un consumo responsable y sostenible.
Ponemos a tu disposición diferentes vías para poder defender tus derechos como persona consumidora, tanto si has sido directamente afectada como si quieres informar de una mala praxis.
Ponemos a tu disposición diferentes servicios que te permitirán defender tus derechos y solucionar tus conflictos de consumo.
Promovemos a través de la formación que las personas consumidoras actúen bajo criterios de consumo consciente, responsable y sostenible.
En esta sección encontrarás información de tu interés organizada por temas. Un consumo consciente y responsable comienza por la formación e información. Te damos herramientas para aclarar tus dudas.
Las empresas y profesionales pueden acceder a los servicios de Kontsumobide para recibir información, asesoramiento y apoyo en el cumplimiento de la normativa de consumo, así como para participar en iniciativas de formación y mejora de las buenas prácticas en sus relaciones con las personas consumidoras.
Campaña 01/25
Campaña 03/25
Campaña 04/25
Campaña 05/25
Campaña 06/25
Campaña 08/25, 21/25 y 25/25
Campaña 09/25
Campaña 10/25
Campaña 11/25
Campaña 12/25
Campaña 13/25
Campaña 14/25
Campaña 15/25
Campaña 17/25
Campaña 18/25
Campaña 19/25
Campaña 20/25
Puedes consultar todas las campañas de inspección realizadas desde el año 2002.
